Interview met klantenservice – Sabrina Groeneveld

De klantenservice van Holland Food Service staat centraal binnen de organisatie. De klantspecialisten zijn toegewijd aan het leveren van service en het oplossen van problemen. Benieuwd naar hoe collega’s van deze afdeling het werken bij Holland Food Service ervaren? Lees hier wat Sabrina leuk vindt aan haar werk, waar ze naar uitkijkt en wat haar Gelukkig maakt.

Werkdag bij Holland Food Service

“Aan het begin van mijn werkdag kijk ik ernaar uit om samen met mijn collega’s de dag goed te starten en er een mooie dag van te maken. We rouleren dagelijks in taken, zodat iedereen afwisseling heeft en alle taken kan uitvoeren. Het leukste aan mijn werk is het omzetten van problemen in mooie oplossingen en de oprechte dankbaarheid van de klant ervaren. Daarnaast geniet ik van gezellige borrels met collega’s.”

“Het leukste aan mijn werk is het omzetten van problemen in mooie oplossingen”

De perfecte start van de dag

“Op de werkvloer kan ik niet zonder mijn collega’s; zij zorgen voor gezelligheid en energie. Mijn headset is ook onmisbaar. Een perfecte start van de werkdag is wanneer we alle benodigde informatie op tijd ontvangen, bijvoorbeeld over vertraagde routes. We streven naar weinig tot geen manco’s, en als er toch een is, waarderen we het als er een alternatief wordt gegeven om naleveringen te voorkomen.”

“Goede communicatie is het allerbelangrijkste!”

Samenwerken met andere afdelingen

“Goed contact en communicatie met alle collega’s zijn voor mij het belangrijkste op de werkvloer. Samenwerking met andere afdelingen varieert, zoals het bespreken van manco’s met de afdeling Inkoop en het regelen van naleveringen met Logistiek. Het contact met collega’s is zeer positief; we lopen bij elkaar naar binnen, bellen elkaar altijd en helpen waar nodig.”

Werken bij Holland Food Service

Neem een kijkje achter de schermen en lees de verhalen van collega’s. Daarnaast vind je handige tips om te solliciteren, zodat jij goed voorbereid bent om de stap te zetten naar jouw nieuwe baan bij Holland Food Service.

Ondernemingsraad

We stellen je graag voor aan onze Ondernemingsraad!

Waarom werken bij Holland Food Service

Een fijne werkplek, goede sfeer, leuke collega’s en waardering voor wat je doet!